Isikuandmete töötlemise tingimused Viru Perearstikeskuses
Viru Perearstid OÜ hoolib oma patsientide privaatsusest ja isikuandmete kaitsest. Selles korras selgitame, milliseid andmeid me kasutame, miks seda teeme ja millised on patsiendi õigused.
Milliseid isikuandmeid me töötleme?
Isikuandmed on teave, mille järgi on võimalik inimest tuvastada. Näiteks on isikuandmed nimi, isikukood, aadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
Terviseandmed, näiteks andmed inimese terviseseisundi, diagnooside, ravi ja ravimite kohta, on eriti kaitstud isikuandmed. Nende kasutamisel lähtume alati kehtivatest õigusaktidest ja kasutame neid ainult vajalikul eesmärgil.
Milleks me isikuandmeid kasutame?
Kasutame isikuandmeid eelkõige selleks, et:
- osutada Teile tervishoiuteenust;
- hinnata Teie terviseseisundit, diagnoosida haigusi ja korraldada ravi;
- pidada patsiendi ravidokumente;
- võtta Teiega ühendust ja edastada Teile tervisega seotud infot;
- suhelda Teie määratud kontaktisikuga;
- väljastada Teile ravidokumente või nende koopiaid;
- vastata Teie küsimustele, taotlustele, kaebustele ja ettepanekutele;
- täita seadusest tulenevaid kohustusi;
- korraldada tööle kandideerimist, kui kandideerite Viru Perearstid OÜ-sse tööle.
Kui saadate meile ettepaneku või tänukirja, võime Teie nime avaldada ainult Teie nõusolekul.
Telefonikõnede salvestamine
Kui pöördute meie keskuse poole telefoni teel, võime kõne salvestada, et vältida ebatäpsusi Teie probleemi kirjeldamisel perearstile või pereõele.
Kõnesalvestist säilitame ainult nii kaua, kui seda on probleemi lahendamiseks vaja. Pärast probleemi lahendamist kõnesalvestis kustutatakse.
Tehisaru kasutamine vastuvõtu dokumenteerimisel
Meie tervishoiutöötajad võivad vastuvõtu dokumenteerimisel kasutada tehisarul põhinevat rakendust Tandem. Rakenduse on loonud Rootsis tegutsev ettevõte Tandem Health AB.
Vastuvõtu ajal kuulab rakendus vestlust ja koostab selle põhjal tekstilise mustandi. See aitab tervishoiutöötajal vastuvõttu täpsemalt dokumenteerida ja võimaldab tal keskenduda rohkem patsiendiga suhtlemisele.
Tehisaru koostatud tekst ei lähe automaatselt patsiendi ravidokumentidesse. Tervishoiutöötaja vaatab teksti alati üle, parandab ja täiendab seda ning otsustab ise, milline info ravidokumentidesse kantakse.
Tehisaru ei diagnoosi patsienti, ei tee raviotsuseid ega otsusta patsiendi terviseseisundi üle. Kõik tervishoiuteenuse osutamisega seotud otsused teeb tervishoiutöötaja.
Tandemi kasutamisel:
- töödeldakse vastuvõtul räägitavat teavet ja terviseandmeid;
- rakendatakse vajalikke turvameetmeid;
- tekstist eemaldatakse nimed ja muud isikut tuvastada võimaldavad andmed;
- teksti loomisel kasutatav helifail kustutatakse pärast teksti loomist;
- tehisaru abil loodud tekst kustutatakse seitsme päeva jooksul pärast selle loomist;
- lõplikku ravidokumentatsiooni säilitatakse õigusaktides ettenähtud aja jooksul;
- andmeid ei kasutata tehisintellekti mudelite treenimiseks, kui selleks puudub eraldi õiguslik alus.
Kui Te ei soovi, et vastuvõtul Tandemit kasutatakse, palun andke sellest tervishoiutöötajale enne vastuvõttu või vastuvõtu alguses teada. Sellisel juhul dokumenteeritakse vastuvõtt tavapärasel viisil.
Kellele võime andmeid edastada?
Võime Teie isikuandmeid edastada asutustele ja isikutele, kellel on selleks seadusest tulenev õigus või kellel on neid andmeid vaja Teie tervishoiuteenuse osutamiseks.
Andmeid võidakse edastada näiteks:
- Tervise Infosüsteemile;
- Tervisekassale;
- teistele Teie ravis osalevatele tervishoiuteenuse osutajatele;
- Terviseametile ja teistele riigiasutustele;
- kindlustusandjale seaduses lubatud juhtudel;
- politseile või kohtule seaduses sätestatud alustel;
- Tandem Health AB-le ulatuses, mis on vajalik Tandemi kasutamiseks.
Eriliigilisi isikuandmeid sisaldavaid dokumente edastame turvalisel või krüpteeritud viisil.
Kuidas me andmeid kaitseme?
Kasutame vajalikke tehnilisi ja korralduslikke meetmeid, et kaitsta Teie isikuandmeid loata juurdepääsu, muutmise, avalikustamise, kaotsimineku ja hävimise eest. Patsiendiandmetele pääsevad ligi ainult need töötajad, kellel on andmeid tööülesannete täitmiseks vaja.
Kui kaua andmeid säilitame?
Ravidokumente säilitame õigusaktides ettenähtud aja jooksul. Teisi isikuandmeid säilitame ainult nii kaua, kui see on vajalik andmete kasutamise eesmärgi täitmiseks või seadusest tuleneva kohustuse täitmiseks.
Kui andmeid ei ole enam vaja säilitada, need kustutatakse või muudetakse viisil, mis ei võimalda inimest tuvastada.
Millised on Teie õigused?
Teil on õigus teada:
- milliseid Teie isikuandmeid me töötleme;
- miks me neid kasutame;
- kellele võime neid edastada;
- kui kaua neid säilitame.
Teil on õigus tutvuda enda kohta kogutud andmetega ja saada neist koopia. Samuti on Teil õigus nõuda ebaõigete või puudulike andmete parandamist.
Teatud juhtudel on Teil õigus nõuda andmete kustutamist või nende töötlemise piiramist ning esitada vastuväiteid oma andmete töötlemisele. Neid õigusi ei saa kasutada juhul, kui andmete säilitamine või töötlemine on meile õigusaktidest tulenevalt kohustuslik.
Kui andmete töötlemine põhineb Teie nõusolekul, on Teil õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist toimunud andmetöötluse seaduslikkust. Kui leiate, et Teie isikuandmeid on kasutatud ebaõigesti või õigusvastaselt, võite pöörduda meie poole või esitada kaebuse Andmekaitse Inspektsioonile.
Andmekaitse Inspektsioon
Väike-Ameerika 19
10129 Tallinn
E-post: info@aki.ee
Veebileht: www.aki.ee